评分的关键在于信任，当评分频频遭遇“差评”与“满分”的反差，公众信任的基础就会消解。 1月5日涉事宾馆显示低分评价730条，总评分5.0 彩云网评特约评论员 何冠军 出差到一个陌生的城市，选择住宿，人们的第一反应是打开手机APP，看着评分确定一个宾馆；购买家电，不知道哪个品牌更适合自己，也会在网络平台上看看评分再下订单……网络评分，正在成为影响人们消费行为的重要依据标准。 然而，现实中却有不少“满分”却货不对板、服务低劣的现象。近日，有消费者在美团平台预订了一间评分为4.9分的宾馆，却在入住后...

2025/01/25